Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Störung seit Monaten

Hallo VodafoneIch habe seit Monaten eine Störung.Bevor auf die 1 Gbit umgestellt wurde hieß es die Bandbreite könnte bei dem alten Vertrag nicht ausreichen .Ok umgestellt neu Box bekommen und immer noch Ausfälle .Dann wurde im Keller ein Galvanischer...

Daniel von Daten-Fan
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Gelöst! Kein Download wenn Upload aktiv

In welchem Bundesland wohnst Du? 21435 in NiedersachsenWelchen Vertrag hast Du? Red Internet Business 400 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? WLAN-Kabelrouter Vodafone Station CGA VersionNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät...

Heureka3 von Smart-Analyzer
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Internet fällt immer wieder aus

Bei mir fällt das Internet in letzter Zeit fast täglich aus. Neustart Router und WLAN beheben das Problem meistens, aber das ist ja auch keine dauerhafte Lösung. Anruf bei der Störungsstelle endet damit, dass irgendwer im Hintergrund meine Leitung pr...

Stöungen über Störungen....

Sehr geehrte Vodafone,jetzt will ich meinen Unmut über Vodafone auch einmal der Welt mitteilen. Seit Monaten habe ich Störungen, weil die Fritzbox ständig die DNS Server wechselt. Ursache laut Vodafone Techniker sind Netzüberlastungen. Ich weiß nicht...

LordP von Netzwerkforscher
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Gelöst! [ENG] Recently very slow internet speed to some targets

Hi, I am recently having some speed problems on my cable internet. I'd be glad if you could help me. Internet speed is critical for my work, since I work as a software engineer.   You can find the information below:   In welchem Bundesland wohnst Du?...

speedtest.png pingplotter.png cable-channels.png

Gelöst! Neuer Monat - Neue Störung

Hallo, ich hatte im März eine Störung (Download-/Uploadschwankungen mit regelmäßigen Disconnects und Router-Restarts) die nicht gelöst werden konnte. Der Techniker kam und während er da war hatte alles funktioniert (Vorführeffekt), hat mir eine safti...

speedtest.png speedtest fehler.png router werte.png
x34o von Digitalisierer
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Kein Kabel-Internet nach Umzug

Ich bin gestern in eine neue Wohnung gezogen. Vor dem Umzug habe ich mich für den Internetadress-Umzugsservice beworben und etwas Geld dafür bezahlt. Obwohl ich das Umzugsdatum angegeben habe, bekomme ich in der neuen Wohnung immer noch kein Internet...

seit Monaten enorme Breitbandstörungen

Ich habe seit Monaten enorme Internetstörungen. Jeden Abend ab ca 19Uhr knickt alles extrem ein. Laut Vodafone Speedtest kommen da teilweise nur noch minimal was an Leistung an. Ping teilweise bei 400 und mehr. Surfen nur noch bedingt möglich. Erinne...