Störung - Kein Internet (41812)

[Goscha84]

Hallo,

seit Stunden funktioniert mein Internet nicht. Die Vodafone Station blinkt fleißig Rot (Internet). So ist an Homeoffice nicht zu denken. Danke dafür. 

Wie erfolgt die Gutschrift für die entsprechende nicht erbrachte Leistung?

[MariaK]

Hallo Goscha84,

kannst Du uns bitte noch ein paar Infos über Deinen Anschluss und Konfiguration geben? Hier findest Du ein paar Punkte, die wir von Dir benötigen: Link

Vielen Dank und Grüße,

Maria