Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hallo zusammen, ich bin neu hier und kenne mich noch nicht so gut aus. Jedenfalls habe ich seit heute ein Problem mit meinem Internet und habe noch keine Lösung finden können. Ich habe den Tarif Kabel High Speed 1000. Bis jetzt hatte ich keine Inte...
Sehr geehrtes Vodafone Team, bei uns und bei uns in der Nachbarschaft gibt es seit über einer Woche kein Internet und keine Telefonie mehr.Laut Störungshotline gab es bisher sehr unterschiedliche Aussagen. Die Hotline hat uns bisher vertröstet, wegge...
An meinem 1000Mbit/s-Cabel-Anschluss liegen seit mehreren Monaten moderate 650-700Mbit/s an. Am Anfang der Vertragslaufzeit waren es volle 1000Mbit/s. Weit Anfang Oktober 2021 bricht die Bandbreite ab 18 Uhr auf etwa 50Mbit/s ein, bis sie so gegen 23...
Hallo guten Abend letzten Monat hatte ich ein Problem mit meinem Internet, Mein Router schaltete sich immer von alleine aus und wieder ein, duworauf hin ich die Vodafone Störungshilfe angerufen habe. nach Prüfung meines Anschlusses kam der Herr am Te...
Ich habe jetzt seit mehr als zwei Wochen ein Internetstörung über Kabel. Es war bereits ein Techniker vor Ort und hatte dann festgestellt dass im Haus alles in Ordnung sei und dass der Fehler von draußen kommt. Dies hat er Vodafone mitgeteilt und die...
Ich habe seit September immer wieder (Total-)Ausfälle!Im September wurde meine Fritz!Box getauscht, das hatte nicht geholfen. Im Anschluss daran hatte ich mehrere Besuche von Technikern (14.10. und 20.10). Es wurde auch ein Bau-Auftrag eröffnet, der ...
Habe jetzt seit über 3 Wochen Störungen mit dem Internet zuerst hat man mir erzählt das ich ein update für die Vodafone Box bekomme dann hat man mir erzählt das die technische störung bekannt ist und angeblich am 15.11.2021 behoben wird und zu guter ...
Hallo,Bei meinen Android Geräten funktioniert das WLAN fast nicht mehr. Obwohl beim Speedtest eine super Geschwindigkeit angezeigt wird ca. 50 Mbit/s und die WLAN Stärke in den Geräten als "ausgezeichnet" angezeigt wird. Wenn ich nur über mobile Date...
Hallo ,wann ist mit einer Behebung der Störung , die seit 2 Tagen nun andauert, im PLZ Bereich 152xx zu rechnen ?
Hallo, Wieder gibt's ein Problem mit dem Laden von Apps im WLAN....Siehe auch meinen alten Post. https://forum.vodafone.de/t5/St%C3%B6rungsmeldungen-Internet-TV/Apps-funktionieren-%C3%BCber-WLAN-nicht/m-p/2736849#M425441 Welchen Vertrag hast Du? Red ...