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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
"In Deiner Region gibt es eine zentrale Störung." für den ganzen Monat
Hallo Vodafone, Ich habe Vodafone erst seit Mitte Dezember, und im letzten Monat hatten wir während des Arbeitstages zeitweise Probleme mit „verbunden, kein Internet“, die sich auf die Fähigkeit von mir und meinem Mann auswirkten, von zu Hause aus zu...
Latenz Probleme und Paketverluste
Ich habe sehr starke Latenz Probleme wie man am Ping Plotter Ergebnis sehen kann.Es war auch schonmal ein Techniker bei mir, der gemeint hat, dass das Problem an der Leitung liegen muss. Habe darauf den Support nochmal angerufen, aber dort wurde ansc...
Geforce Now - Paketverluste
Hallo zusammen, ich habe folgendes Problem.Ich besitze eine Fritzbox 6660 + Red Phone 1000er Leitung. Leitungstest sowohl bei Geforce Now wie auch sonst geben an: ca. 800 mb Downloade im Schnitt und ca. 50 mb Uploade. Das ist soweit vollkommen ok... ...
Rückwegstörung und ganz schlechte Kommunikation
Liebe Community, seit dem 30.01. besteht eine Rückwegstörung und ich habe kein Internet. Erst wurde eine Entstörungsfrist bis zum 01.02. 20 Uhr gesetzt. Dann wurde diese bis 04.02. 20 Uhr verlängert. Nun steht gar keine Frist mehr drin. Das Callcent...
Breitbandmessung / Hilfe von Moderator erwünscht
Hallo zusammen, auf welchem Weg kann ich dem Kundendienst die Ergebnisse meiner Breitbandmessung mitteilen? Habe die Software der Bundesnetzagentur genutzt und die Ergebnisse sind (wie vermutet) katastrophal. Kann mir jemand einen Tipp geben oder kan...
Return Path Disturbance Error
Hi, We are having "return path disturbance" with our internet connection for 5 days now, no connection at all. As my wife and I both work from home due to the pandemic, this situation is turning into a crisis now. We have tried contacting support via...
Internet funktioniert nicht den ganzen Tag ( Ellwangen 73479)
Mein Internet funktioniert nicht heute ab ca.11 Uhr bis jetzt . Für die letzte Stunde zeigt mein Internet, dass das Problem mit DNS ist. Davor war das Netzwerk einfach nicht verfügbar. Ich habe den Router 5 mal neu gestartet, sogar auf Werkseinstellu...
Extra gebuchte Option 25MBit Upload plus (500Mbit/50Mbit) nicht nutzbar
Seit nun gut 8 Monaten kann ich meinen Upload nicht so nutzen wie gewünscht.Bestellt wurde 500MBit / 25Mbit plus 25Mbit Upload (50Mbit) inkl. DUAL Stack für HomeOffice.Der Effekt ist, sobald mehrere im Haus streamen oder was downloaden das INET ins s...
Gelöst! Cable outage in Karlsruhe English speaker
Hello, My cable internet has not been working for three or four hours now. Are there any known outages in Karlsruhe? I have called a few help lines but have been hung up on every time I have asked if the speak English, so that has not been greatly he...
Paketverluste bei 1000mb Leitung
Hallo ich hab seit ca 1 Monat Vodafone Kabel Internet in BW und habe von Anfang an auf dem PC und der Konsole bei Onlinespielen paketverluste zwischen 1 und 7%. ich bitte darum dies zu beheben.
