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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Internet Goes on and off several times a day
Hello, I got a new Internet and Telephone connection from Vodafone on the 7th of November and did all the installation correctly. Everything was working in the beginning for some hours after which the led for the internet started blinking red and th...
Hoher Ping jeden tag
Guten Tag zusammen,mein Ping ist aktuell (in den letzten Tagen) ziemlich erhöht der Techniker war auch schon da aber in dem Moment aber auch dummerweise wirklich nur in diesem Moment war der Ping tatsächlich gut konstant zwischen 20-30ms Uhrzeit ca....
Immer wieder Internet Ausfall
Seit Tagen fällt immer wieder das Internet aus. Hotline nicht erreichbar. Wo bleibt meine vertraglich geschuldete Leistung? Das ist so nicht hinnehmbar
Download geringer, Upload fast nicht vorhanden
Hallo, In meinem Tarif wird mir ein Download bis 100mbit/s und ein Upload bis 10mbit/s versprochen. Leider habe ich seit einigen Wochen folgendes Problem: Der Download bewegt sich manchmal in der Gegen um die 50mbit/s soweit, so gut. Das macht wenig...
Internet Störung
Hey hoffe jemand kann mir weiter helfen, Fernseher wie Handy verbinden sich nivjt mit den Internet das wlan wird dort nicht angezeigt. Alle Lichter (Internet Telefon etc.) leuchten jedoch am Router. Woran kann das liegen. liebe Grüße
Sehr schlechte Verbindung/Knapp die Hälfte des vereinbarten Vertrags
Hier jetzt das letzte mal ansonsten werde ich den Anbieter wechseln...Ich habe jetzt bestimmt schon 30 mal den Kundenservice, Umzugsabteilung, Vertragsabteilung und den Störungsdienst angerufen... Niemand war dazu in der Lage mir zu helfen... Ständig...
Die Geschwindgkeit ist zu langsam
Ich habe vor 2 Wochen 100 Kabelin KabelMax500 gewechselt.Aber die Geschwindigkeit ist 1,5Mb.Das ist langsamer als 100Kabel.Früher gab es kein Problem mit 100Kabel.Ich habe schon Reset oder Reboot mehr als 10mal gemacht. Trotzdem ist die Geschwindigk...
Gelöst! High Ping / Packet Loss
Guten Abend,Ich versuche es jetzt einmal über diesen weg bevor ich einen anwalt einschlaten muss.Ich habe seit mehreren Monaten Probleme mit einem Ping. Er spring teilweise auch mal auf 900ms. Die uhrzeit ist egal, es passiert einfach alle paar minut...
Lasst mich endlich gehen!
Hiermit vorab so gut wie mir möglich: Freundliche Grüße an den nächsten Mitarbeiter Vodafones, der diesen Post ließt. Seit beinah zwei Jahren hänge ich in diesem Vertrag fest und nicht ein Supportmitarbeiter bei Vodafone fühlt sich im geringsten...
Rückwegstörung
Moin moin,hatte vor etwas über einer einen Techninker im Haus, weil mein CableMax einfach schrecklich lief. Es wurde festgestellt, dass nahezu alle Pegelwerte katastrophal waren, obwohl zur Schaltung schon ein Techniker vor Ort war. Leider ist Online...
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