Hallo, wir haben nun seit drei Tagen keines der drei genannten Dinge mehr.
Offiziell auf der Störungsseite liegt keine vor. Aber der Mann bei der Hotline hat eine gefunden, mir zwar 500 GB rübergeschickt aber die nutzen nichts, wenn der TV über Kabel trotzdem nicht geht. So bleiben einem nur Streaming Dienste. Wie lange dauert so eine Störungsbeseitigung im Schnitt und wo kann Mann man evtl. Gutschriften für nicht erbrachte Leistung bekommen?
LG aus 30559 Hannover
