HAllo, meine Mutter (86 Jahre alt) kann nicht mehr telefonieren, Fernseh ansehen oder ins Internet. Am Router von Vodafone blinkt es rot. An diesem hängt das Telefon und auch das Kabel für den Fernseher. Es gibt keine Störung an ihrer Adresse, Router mehrmals ausgeschalten oder vom Strom genommen. Immer das Gleiche. Bei der Hotline kein durchkommen oder sie verstehen die Nummer etc. nicht.
Wer kann schnell helfen? Gerade das Telefon wäre extrem wichtig in ihrem Alter.
