Habe eine Wohnung neu bezogen und Internetvertrag via Kabel abgeschlossen. Es wurde festgestellt, dass hier SAT-Dosen verbaut sind. Deshalb sollte ein Techniker kommen, um das zu prüfen und eine Multimediadose zu installieren. Dazu hat man an der Hotline auch einen Request erstellt und man würde sich noch am selben Tag melden, um Termin zu vereinbaren. Ich habe auch eine Bestätigungs-SMS erhalten. Seit einer Woche meldet sich keiner. Habe nich zweimal an der Hotline nachgefragt, bisher erfolglos. Ich weiß nicht mehr weiter. Es geht doch nur darum einen Termin zu vereinbaren. Danke!
