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Antwort
Lösung
am 24.01.2024 20:25
Ich habe gestern mit ein Mitarbeiter telefoniert wegen Störung im Kabel, er schickt mir mehrmals ein Email mit Angebot von Vodafone TV Connect Star, ich habe explizit gesagt dass ich das nicht möchte, er hat mir das trotzdem geschickt. Mein Anliegen für die Kabel Störung würde nicht bearbeitet, da er meinte es sei 19.55 und war viel zu spät mich anzuhören und er könnte mir nur die Angebot schicken und könnte nicht mehr weiteres tun. Danke
am 29.01.2024 15:19
Hallo @Elenas,
TV-Connect ist die vertragliche Voraussetzung für TV-Dienstleistungen. So heißt der Kabelanschluss jetzt.
Unser Service bearbeitet aber gerne die Störung.
Du erreichst meine Kolleg:innen über folgende Kontaktwege.
LG J0hann