Frage
Antwort
Lösung
am 17.07.2024 14:04
Mir wurde versprochen, dass ich innerhalb von zwei Arbeitstagen ab dem Tag der Meldung des Problems einen neuen Router erhalten werde. Fünf Tage vergingen, nichts passierte. Ich versuche den Status der Lieferung zu überprüfen, aber das ist nicht möglich. Mein Internet funktioniert ständig nicht richtig, weil meine Upload-Geschwindigkeit 0,08 Mbit/s beträgt. Es ist nicht möglich, den Kundensupport zu erreichen.
am 17.07.2024 14:14
Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum.
Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954