Sehr geehrte Damen und Herren,
nach dem Besuch des Schornsteinfegers hat sich herausgestellt, dass der Kamin, durch den Vodafone das Internetkabel gelegt hat, aktiv ist. Das Kabel muss also entfernt werden und an anderer Stelle verlegt werden. Der Schornsteinfeger hat uns hierbei eine Frist bis Mitte Januar gesetzt. Ich hatte bereits Mitte Dezember, unmittelbar nach dem Besuch des Schornsteinfegers, telefonisch Kontakt zu Vodafone aufgenommen. Trotz mehrfacher Anrufe meinerseits habe ich bislang leider, wie versichert, keinen Rückruf von Vodafone erhalten, weshalb ich Ihnen diese Mail schreibe.
Ich brauche dringend Hilfe!