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Lösung
am 02.11.2021 06:39
Hallo!
leider habe ich massive Probleme im HomeOffice zu arbeiten. Ständige Netzwerkverbindungsabbrüche (LAN) lassen mich verzweifeln. Ich habe bereits auf die Fritz!box 6060 und IPv4 gewechselt. Leider ohne Verbesserung. PingPlotter zeigt bei der Verbindung zu teams.microsoft.com PL an einem Hop einer Vodafone Adresse. Wenn jemand mal bitte die Werte meines Anschlusses prüfen würde.
Danke
am 02.11.2021 17:52
Poste mal den pingplotter und Poste mal deine leitungswerte
am 02.11.2021 18:25
Bittes sehr
am 04.11.2021 10:43
Hallo DaBirn,
willkommen in unserer Community.
Sehr gerne schauen wir uns das genauer an.
Sende bitte Deine Daten in einer PN (Name, Kundennummer, Adresse und Geburtsdatum)
Melde Dich dann wieder hier, wenn Du die PN verschickt hast.
Viele Grüße
Jana
am 04.11.2021 10:54
Hallo,
die PN wurde versendet.
am 08.11.2021 14:49
Hallo DaBirn,
Danke für die Daten. Bei Deinem Anschluss gibt es kleinere Fehlerraten. Wechsle bitte mal das Koaxialkabel aus, dann können wir schauen, ob die Abbrüche und die Fehlerraten weiterhin vorkommen. Falls ja, sende bitte Zeitpunkte, in denen die Fehler über LAN aufgetreten sind.
Viele Grüße,
Claudia
am 08.11.2021 17:29
Hallo,
das Koax-Kabel wurde bereits getauscht, Heute gab es zwischen 9:30 und 10:00 sowie ca. 13:45 und 14:15 Probleme.
am 12.11.2021 07:52
Hallo DaBirn,
vielen Dank. Gestern Abend zuletzt sind die Fehlerraten wieder aufgetreten. Das sollte sich ein Techniker anschauen, stimmt die Nummer ***457 noch? Wenn nicht, sende bitte per PN eine Rufnummer für die Terminabsprache und schreibe dann wieder hier. Kannst Du dem Techniker Zugang zur Hausanlage geben? Sind in Deinem Haushalt Covid-19-Symptome aufgetreten?
Viele Grüße,
Claudia
am 12.11.2021 11:04
Hallo, die Kontaktdaten stimmen und der Zugang zur Hausanlage ist möglich.
Es gibt aktuell keine Krankheitssymptome oder bestätigte Covid-Fälle im Haus.
am 17.11.2021 17:51
Hi,
der Auftrag ist raus 🙂
LG
Tobias