Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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Bandbreite massiv eingebrochen seit Mai

Hallo zusammen,ich habe einen Vodafon 1000 Cable Vertrag und bekomme seit Mai nur noch ca. 200MBit im Download. Meine Störungstickets werden immer wieder zugemacht, ohne Lösung. Was kann ich nocht tun ??Ich bin solangsam ratlos. LGTilo    

vanzalden von Daten-Fan
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Techniker hat abgesagt

Hallo Vodafone, heute 06.09.21 sollte der Techniker zwischen 08:00 und 10:59 Uhr zu mir kommen.Um 08:39 Uhr hat der Techniker abgesagt. (Im Hintergrund waren seine Kinder zuhören mit denen er sich auch in seiner Sprache unterhalten hat) Er meinte noc...

Coleman82 von Daten-Fan
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Sehr langsamer Upload

Schönen guten Tag, ich habe das Internetpaket Vodafone CableMax 1000 gebucht. Von den versprochenen 1.000 Mbit/s im Upload kommen zuverlässig ca.900-950 Mbit/s an (je nach Tageszeit, Verbindung per Lankabel).  Der Upload bereitet mir allerdings seit ...

niclasj7 von Daten-Fan
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WLAN und Internet

Hallo, hatte vor gut einer Woche einen Defekt am Hausanschluss für das Internet.Der Fehler bzw. das Bauteil wurde recht schnell vom Servicetechniker ausgetauscht.Das Problem ist nur das ich seitdem häufiger Netzausfälle feststellen musste und das die...

wolfmaus von Daten-Fan
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Höhe anzahl von "non-correctable errors" in Fritzbox

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl Bayern 85435 Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Kabel internet 1 Gbit Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Fritzbox 6591 Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns o...

Nick732 von Digitalisierer
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BW Kabel Internet Störung

Habe seit einigen Tagen keine Internetverbindung mehr und der "Kundenservice" über die Vodafone Website ist die reinste Katastrophe. Der Chatbot liefert nur dumme Antworten, die Störseite für Kabel Internet in BW ist seit Tagen nicht mehr verfügbar, ...

Langsame Download Geschwindigkeiten

Moin, ich melde mich mal hier in der Hoffnung, dass mir vielleicht geholfen werden kann.Ich nutzte momentan den Tarif CableMax 1000 und habe eine FritzBox 6591 gemietet.Letztes Jahr hatte ich in meinen Speedtests noch die volle Leistung anliegen aber...

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Taruper von Netzwerkforscher
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