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Antwort
Lösung
am 12.09.2021 11:37
Hallo Vodafone Team,
Meine Verbindung bricht immer einfach ab.
Im Ereignisprotokoll sind solche Einträge vorhanden (siehe Anhang)
Wie kann man das Problem lösen !?!?!? ![]()
am 17.09.2021 10:48
Hi fatio,
das könnte ein Firmware-Bug sein. Ich brauche Deine Daten per PN. Sende mir bitte Deinen Namen, die Anschrift, Dein Geburtsdatum und Deine Kundennummer. Sag mir kurz hier Bescheid, wenn Du die Nachricht versendet hast.
Viele Grüße
Marco
am 20.09.2021 20:47
Hallo pRo-Marco,
ich habe Ihnen eine Nachricht gesendet.
viele Grüße
fatio
am 22.09.2021 12:45
Hallo fatio,
unsere Fachabteilung kümmert sich gerade um eine Anpassung an Deinem Kabelrouter. Der Router startet gleich neu, teste danach mal ob es besser läuft.
Grüße
Thomas