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Hallo,
mal wieder das gleiche wie vom 15.07.2020 18:01 schonmal gemeldet und dann am 30.07.2020 14:05 abgeschlossen
bis zum Samstag den 22.08.2020 gings wieder ohne Probleme ab Sonntag den 23.08.2020 wieder das gleiche Spiel Uploadgeschwindigkeit zugering 
bis heute anhaltend
hier dann mal wieder das gleiche Spiel mit den Daten etc.
eigentlich kann man diese von dem anderen Beitrag holen da sich nichts daran geändert hat
im Spoiler Daten zum Anschluss Modem etc.
Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) = Fritzbox 6951 Cable (FRITZ!OS: 07.13)
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? = Leihgerät
Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schick dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen Upload zu gering (siehe Screenshots im Anhang)
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN) LAN
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox) FireFox 80.0 (64-Bit) , Microsoft Edge Version 84.0.522.63 (Offizielles Build) (64-Bit))
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows) Windows 10 Pro v.2004 BsB.19041.450
Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend) ca. 1Woche (egal welche Uhrzeit) siehe oben
Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox. = sind im Anhang
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625) durchgeführt? keine da kein durchkommen
In welchem Bundesland wohnst Du? Bayern
wenn sich mal jemand das BITTE wieder mal anschauen kann etc.
beim ersten Ticket 5Std. gewartet und kein Techniker ist erschienen (ohne Anruf, Benachrichtigung etc.)
beim 2ten Ticket das dann eröffnet wurde, gings dann vor dem TechnikerTermin wieder (bis Sonntag 23.08.2020)
Grund dieser Stornierung: dieser wurde dann von Mir storniert da ja alles wieder "normal" funkrionierte und ich dann keine Lust habe diesen Technikereinsatz von ca.100€ zu bezahlen wenn alles "normal" funktioniert. 
Ja BITTE mach ein neues Ticket auf und sage dem Kollegen er soll falls der Termin von Ihm nicht eingehalten werden kann eine Benachrichtigung rechtzeitig abzusenden
den ich habe keine Lust wieder umsonst zu warten
vielen DANK schonmal im voraus
Sch_B
Info noch zu Corona etc.
Corona frei 
Zugang zum Schaltschrank usw. ist frei zugänglich
@Moni_GK schrieb:Hallo Sch_B,
beim letzten Ticket wollten wir einen Techniker schicken. Allerdings wurde der durch Dich storniert.
.......................................................
Grüße Moni
ganz vergessen dazuzuschreiben,
der letzte TechnikerTermin wurde storniert da der Anschluss "wieder" funktionierte
habe die Stornierung vorgenommen weil es auf der Seite :
Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
so geschrieben steht (siehe gelbmarkiertes)
nur so als Info (weil es sich so anhört als wollte ich diesen nicht haben )
der Techniker sagte es ist alles OK er kann keinen Fehler feststellen (da muß ich leider die 100€ bezahlen)
aber irgendwas stimmt doch nicht mit dem Anschluss "oder" ? ....es ist immer wieder "nur" ein Upload Kanal vorhanden (siehe Screenshoots)
nach dem ich die Fritzbox immer wieder "neugestartet" habe sind es wieder 4 Upload Kanäle so geht das Spiel immer weiter .....
da sehe ich es nicht ein die 100€ zu bezahlen ....
momentan sind in Senderichtung 2 mit 16QAM + 2 mit 64QAM
Speedtests reiche ich später nach (Arbeit ruft)
momentan sind in Senderichtung 3 mit 16QAM + 1 mit 64QAM
Speedtests reiche ich später nach ....
