24.03.2021 16:08 - bearbeitet 24.03.2021 16:12
Hallo,
Ich habe nun schon seit geraumer Zeit (über 2 Monate) Ca. 5mbits im upload. Bei guten Messungen sinds tatsächlich mal 12, meist jedoch eher 1-3 mbits. Den Vodafone Router habe ich schon komplett zurück gesetzt, das Kabel testweise getauscht und was einem hier sonst noch so angeboten wird als Selbsthilfe. Beim Telefonat mit der Hotline gestern, wurde mir versichert, am Router selbst ist alles in bester Ordnung und ein Ticket wurde erstellt für die IT Experten, welches in der Nacht geschlossen wurde -> Fehler sei behoben. Beim speed test war aber alles beim alten, also Ticket neu erstellt. Jetz kam die Nachricht dass an den Leitungen alles in Ordnung sei, jedoch etwas am Router oder verkabelung nicht passt. Jetzt die Frage, wer hat Recht? Und was mich noch mehr interessiert, warum hab ich so geringe upload Geschwindigkeiten und teils Fünf mal am Tag Router resets?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 27.04.2021 14:42
Hey,
auf den Upstreams gibt´s noch immer einen kleinen Störer. Ich habe erneut ein Ticket erstellt und hoffe, dass dieses mal die Upstreams bereinigt werden.
VG Wallace
am 24.03.2021 16:12
Poste mal ein Screenshot der Signalwerte des Routers.
Gruß Kurt
am 24.03.2021 16:16
am 24.03.2021 16:18
Also die Signalwerte sind alle in Ordnung.
Gruß Kurt
24.03.2021 16:22 - bearbeitet 24.03.2021 16:23
am 24.03.2021 16:23
Muss sich mal ein Mod genauer anschauen, woran es liegt.
Gruß Kurt
am 25.03.2021 16:13
Hey @Loumaan,
ich kann mir gern mal den Anschluss anschauen 🙂 Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?
Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.
LG
Tobias
am 25.03.2021 17:35
Danke @Tobias , Nachricht hab ich dir geschickt.
Mittlerweile erreich ich teils die volle Uploadrate nach dem dritten Test oder so, allerdings ist jetzt der Download zu gering und schwankt stark, sieht aus wie Seegang.
Vorschläge über welchen Speedtest die plausibelsten Ergebnisse erziehlt werden? Je nach Anbieter schwanken die Ergebnisse ebenfalls.
am 26.03.2021 14:33
Hi @Loumaan,
danke für die Daten - ich hab mir den Anschluss mal angeschaut, so auf Anhieb ist der Anschluss selbst in Ordnung, allerdings gibt es in dem Rückweg eine höhere Fehlerrate/ die Modulation schwankt, das kann durchaus ein Hinweis sein. Kannst Du mir mal aktuelle Speedtests schicken?
LG
Tobias
am 26.03.2021 16:10
Hey @Tobias
ich nehm jetzt mal die Ergebnisse vom Vodafone Speedtest
Alle Tests wurden übern Laptop mit 1m Kabel direkt am Router angeschlossen ausgeführt