Vodafone E-Mail & Cloud: Vorübergehende Einschränkungen beim IMAP-Abruf
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am 20.11.2025 18:59
Hallo,
ich bin am verzweifeln. Wir sind vor 4 Wochen in EFH gezogen. Der Kabelanschluss war hier nie in Benutzung, daher hat ein Techniker nach dem HÜP eine neue Kabelanlage mit Verstärker gesetzt.
Wir haben unsere FritzBox 6591 Cable mit genommen.
Tarif war vorher 1000/50 und ist weiterhin 1000/50.
Wir haben hier wie o.g. Uploade Probleme (5 - 30Mbit), bei Online-Games spinnen Ping und Jitter (gestern Abend Ping 150 bis 500ms).
Inzwischen waren nochmal zwei Techniker hier, der letzte vor 2 Wochen. Mit dem Ergebnis: Anlage vor Ort ist iO. Ist irgend ein Fehler im Kabelnetz... Der Kollege hatte u.a. an der "Straße" gemessen und sagte, dass die Werte schon zu schlecht seien.
Leider gibt es keine weiteren Infos bisher, wie oder wann es behebar ist.
Anbei die Werte aus unserer FritzBox, ich würde sagen die sehen alles andere als gut aus und, dass das Kabelnetz an unserem neuen Wohnort unbrauchbar ist und wir auf DSL wechseln sollten... 😞
Ich bin über jeden Tipp denkbar oder würde mich über sinnvolle Hilfe von Vodafone freuen.
Vielen Dank
20.11.2025 19:50 - bearbeitet 20.11.2025 19:51
Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor.
Eine Hilfe von Vodafone gibt es hier nicht. Das ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.
Gruß Kurt
am 20.11.2025 22:14
Vielen Dank für deine Antwort.
D.h. Pech gehabt und hoffen Vodafone behebt unser Ticket oder am besten Anschluss kündigen?
am 21.11.2025 08:57
Hallo @brenassi ,
Bei einem Rückwegstörer hast du nur zwei Möglichkeiten entweder aussitzen was durchaus einige Wochen oder Monate dauern kann, oder kündigen und auf DSL oder Glasfaser wechseln.
Alles zum Thema Rückwegstörer findest du hier:
Gruß Hermes1
am 21.11.2025 16:33
Na wunderbar. Dann bleibt nur kündigen. Mit dem Uploadverhalten ist 5G sogar besser.