Totalausfall Internet seit 7 Tagen
NicDangel
Rookie
Rookie

Hallo Community, 

Habe einen gemeldeten Totalausfall im 95213 seit 1 Woche. Alles mehrmals gemeldet. Ich werde in letzten Tagen an eine Partnerfirma verwiesen etwas mit " Solutions ". Nach stundenlangem Warten am Telefon wird gesagt, dass jemand kommen wird ... aber wannn, kann keiner sagen. Was kann ich tun, möchte keinen Rechtsstreit, möchte Internet. Habe auch den teuersten Vertrag ... Bin verzweifelt.

Vielen Dank!

 

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954