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Antwort
Lösung
am 26.07.2022 12:01
Hallo zusammen,
seit jetzt über 14 Stunden ist bei mir ein Totalausfall.
PLZ: 65474
Habe den Router getauscht, resetet, Kabel getauscht, ... nichts funktioniert. Bei der Online Map sehe ich keine Störung in meinem Gebiet. Habe beim Support angerufen, er meint er könne da nichts tun, ich sollte warten.
Wie kann das sein? Ich bin im Homeoffice und habe kein Internet. Ich habe jetzt schon 50GB mobile Daten verschwendet und muss regelmäßig welche dazu kaufen....
Was kann ich tun?
VG
Tobias
28.07.2022 14:50 - bearbeitet 28.07.2022 14:52
Hallo zeus1309,
bitte beantworte einmal die offenen Fragen aus dem Link , damit wir einen ersten groben Überblick bekommen.
Für weitere Fragen kommen wir dann auf Dich zu.
Viele Grüße, Martin