Telefongespräch bricht a und Horizon Box Fernbedienung geht nicht mehr

[Mops21-2]

Hallo ihr lieben

Ich habe da mal ein paar Fragen die da wären

1. Wer von euch hat das auch und was hat Vodafone Vodafone West Unitymedia dazu gesagt und zwar folgendes

Nach 30 Minuten bricht das Telefongespräch ab

Und bei der Horizon Box Fernbedienung funktionieren einige Tasten gar nicht mehr bzw. etwas schwerer

Verwendet wird

Horizon Box

Unitymedia Connectbox

Mops21-2

[RobertP]

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@Mops21-2  schrie

Verwendet wird

Horizon Box

Unitymedia Connectbox

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beide Geräte sollten mal getauscht werden

Receiver würde ich mir aber lieber einen eigenen kaufen  😉

[Mops21-2]

@RobertP 

Warum sollten beide Geräte getauscht werden

Horizon Box geht doch noch nur halt die Fernbedienung halt nicht mehr

Connectbox geht auch soweit nur das mit dem Abbruch nach 30 Minuten des Telefongespräches

Frage für meine Eltern

Was sagen denn die anderen dazu und oder wer kann das Verhalten bestätigen

An welchem Rerceiver hast du denn gedacht

Mops21-2

[Torsten]

Wenn du die Störung mit der Telefonie meldest, bekommen deine Eltern eine Vodafone Station, die ConnectBox wird soweit ich weiß nicht mehr ausgegeben, um das Netz zu entlasten (Docsis 3.1). Und die HZ-Box ist mWn nicht mehr HZ sondern GigaTV. Aber dafür kann dir der Kundenservice eine neue Fernbedienung rausschicken. Ich empfehle den Kontakt via WhatsApp.

[Mops21-2]

Ah okay das System wird ja eh dieses Jahr vereinheitlicht

Wir werden dann bestimmt alle zu Vodafone und bekommen neue und oder alte Vorgänger Hardware

Mops21-2