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Telefon funktioniert nicht: Rufnummer Status "Nicht registriert"
waeller
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

Seit einigen Tagen funktioniert das Telefon über Kabel bei uns nicht mehr. Weder kann ich selbst anrufen (es kommt direkt ein Besetztzeichen), noch kann ich angerufen werden ("Teilnehmer nicht verfügbar" oder sowas), Die Phone-LED an der Vodafone-Station leuchtet rot und die Konfigurations-Webapp der Station behauptet, die Telefonnummer sei nicht registriert. Aufgefallen ist mir das einige Tage nachdem ich auf CableMax 1000 umgestellt hatte. Mehrfache Neustarts und Anruf beim Kundenservice haben nichts gebracht (dabei wurde die Station anscheinend auch mal neu gestartet). Einen Werksreset hab ich noch nicht probiert. Das Internet funktioniert derweil problemlos.

 

Interessant ist vielleicht noch, dass in den Telefoneinstellungen in MeinKabel die Telefonnummer der "Leitung 1" zugeordnet ist: "Du kannst nur die erste der beiden Leitungen an Deinem Kabelmodem nutzen. Bitte achte darauf, dass Du den entsprechenden Port benutzt, da der zweite Port nicht funktioniert.". Das Telefonkabel steckt allerdings wie eh und je in Port 2, und in der Konfiguration der Station ist auch die Telefonnummer dem Port 2 zugeordnet, was ich auch nicht ändern kann. Umstecken in Port 1 bringt auch nichts. Gehört das so?

 

Falls es relevant ist:

Bundesland: Rheinland-Pfalz, 67661

Produkt: Vodafone CableMax 1000

Modem/Router: Vodafone Station (TG3442DE)

Telefon: ein ganz normales Gigaset DECT Set über ein analoges Kabel an Port 2

 

Viele Grüße!

10 Antworten 10
Jana478
Administrator:in
Administrator:in

Hallo waeller,

 

super, dass freut uns.

 

Melde Dich gerne wieder bei uns, wenn es mal Probleme gibt.

Ich schließe dann hier den Beitrag.

 

Viele Grüße und alles Gute

Jana

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