Techniker erreichen ohne Service PIN????

[lenasophie]

Wie in Gottes Namen kann man als Neukunde HEUTE einen Techniker erreichen? FritzBox 6660 kriegt nach Ersteinrichtung kein Signal, power/cable blinkt.

Per Hotline keine Hilfe möglich da kein Service-Pin vorliegt (und ich kann keine 5 Tage auf einen neuen warten!) 

Ich möchte einfach nur mit einem MENSCHEN sprechen! 

Der Störungsfinder funktioniert an meiner Adresse (die Straße ist neu) übrigens auch nicht.

Bitte dringend um Support!!!

[Kurtler]

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

[RobertP]

Hast du dich mit deinen neuen Vertrag denn schon im Kundeportal (Mein Vodafone) registriert?

den Service PIN kannst du nach der Registrierung dort einsehen:

PS: du benötigst zum Hinzufügen des neuen Vertrags einen Aktivierungscode, den solltest du per Post zugeschickt bekommen haben