Die schwarze Kabelbox ARRIS TG3442DE. Nee, denn bei gleichem Symptom hatte ich im März schon euren Techniker im Haus. Der hatte nur festgestellt, dass kein Internet möglich war, darauf hat er meine Kabelbox in den Grundzustand zurückgesetzt, ohne Erfolg. Abends war die Störung, mit bestem Speedtest, kompett weg! Unsere Hausanlage mit 54 Wohnungen wurde 2015 mit allen Verstärkern und Dosen kompett erneuert und wird gewartet. Einen Pegelmesser habe ich nicht in meiner Sammlung. Meine Nachbarn die TV + Internet vom Kabel nutzen klagen auch. Viele haben sich deshalb bei Glasfaser Telekom angemeldet! Einige haben noch DSL über die alten Telekom-Leitungen und haben selbst mit Videoverbindungen in Whatsupp nach USA keine Probleme.
Die ewigen Ausreden mit lokalen Problemen bei Kunden können wir vergessen, mein Verdacht sind deshalb hauptsächlich: planbare und nichtplanbare Aktionen, oder Störungen an euren Servern.
Mit IPCONFIG lässt sich am PC viel prüfen, da sieht man schnell wo es klemmt!
