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Lösung
am 05.04.2026 09:01
Hallo allerseits,
Bis Anfang, mit Januar 2025 war alles ok. Keinerlei Probleme. Volle Leistung. Es wurden keine Veränderungen vorgenommen. Weder bei den Geräten noch an den Verteilen oder dem Übergabepunkt.
Dann plötzlich eines schönen Morgens ohne ersetzlichen Grund unregelmäßige Totalausfälle. Nach Neustart der FRITZ!Box der nächste Ausfall mal nach 10 Minuten, mal nach 2 Stunden oder auch erst nach Tagen.
1. Techniker: Messwerte alle OK. Es könnte die Fritz Box sein. Also neue Fritz Box. Alles funktioniert 7 Tage ohne Probleme und dann gleiches Problem wie vorher.
2. Techniker: Es ist die Anschlussdose > zu alt (warum hat sie dann 12 Jahre funktioniert?) also neue Dose gesetzt. Alles funktioniert 5 Tage ohne Probleme und dann wieder das gleiche Problem.
Dann habe ich alles neu gemacht. FRITZ!Box auf Werkseinstellungen. Alle Kabel durch neue ersetzt. Alle Geräte prüfen lassen. Alles ok. Die FRITZ!Box sagt immer: als bestens. Alle Werte perfekt.
Fazit: nach Neustart der FRITZ!Box volle Leistung > dann plötzlich (ohne erkennbaren Grund oder Rhythmus) von 100% auf fast null.
Von 800 Mbit auf 0,01 Mbit. Manchmal dauert es nach Neustart einige Tage, manchmal nur Minuten bis zum nächsten Abbruch…….. !
am 05.04.2026 09:17
Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.
Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.
am 05.04.2026 09:24
Empfangsrichtung
DOCSIS 3.1
Kanal ID
Modulation
Frequenz (MHz)
Power Level (dBmV)
MER (dB)
PLC (MHz)
FFT Größe
nicht korrigierbare Fehler
193
4096QAM
134.975 - 324.975
2.7
41
264
4K
2892
DOCSIS 3.0
Kanal ID
Modulation
Frequenz (MHz)
Power Level (dBmV)
MSE (dB)
Latenz (ms)
korrigierbare Fehler
nicht korrigierbare Fehler
3
256QAM
570.000
2.4
-39.0
0.32
2296
12
am 05.04.2026 09:42
du musst schon alles posten
und bitte als Screenshots (in dem Moment wo das Problem gerade auftritt)
am 05.04.2026 09:46
Das war der Moment in den das Problem auftritt !
Wenn ich einen Screenshot laden will bekomme ich immer den Hinweis, dass das Format jpeg nicht unterstützt wird.
am 05.04.2026 09:48
Gerade jetzt ist es wieder aufgetreten !
05.04.2026 09:50 - bearbeitet 05.04.2026 09:52
probiere es mit einem anderen Browser
und es müssen alle Kanäle gepostet werden, wenn hier jemand irgendwas dazu sagen soll
bitte keine Screenshots vom Handy
am 05.04.2026 09:50
am 05.04.2026 09:52
05.04.2026 09:53 - bearbeitet 05.04.2026 09:55
das sind nicht alle Kanäle
ich schaue mir keine Screenshots vom Handy an!