Hallo, ich habe seit letzten Mittwoch kein Internet mehr oder wenn dann nur kurz und dann ist es für Stunden oder den ganzen Tag weg.
2 Telefonate, 2 unterschiedliche Aussagen und online wieder anders.
Kein Techniker-Termin und keine verlässliche Aussage. Im Ticket steht auch nur, dass "schon" an einer Lösung gearbeitet werde.
Mal heißt es es gäbe eine Störung in der Gegend, mal gibt es die hier angeblich nicht.
Mein Datenvolumen ist natürlich aufgebraucht und der Router blinkt mal rot und mal ist alles an wie es sein soll aber funktionieren tut es deswegen trotzdem nicht.
Internet läuft über Kabel und die Postleitzahl ist 21031 Hamburg.
Es wäre nett wenn sich das hier mal jemand anschauen könnte.
