Seit Tagen schlechter Upload. Soll: 50 Mbit/s - Ist: 15-22 Mbit/s

[KundeOhneNetz]

Speedtest-ID: tq2k6r2qhcm2

IP-Adresse: hidden

Anbieter: Vodafone GmbH

Seit nun mehr 14 Tagen das Problem, was sich offensichtlich nicht beheben lässt mit sämtlichen Resets. Ich habe hier auch wie andere nichts umstellen lassen. Ich bitte um umgehende Erledigung. Ich benötige den Upload, das ich sehr große Datein, zeitnah ins Office schicken muss.

Problem steht an LAN-PCs als auch im Wifi 5g als auch 2.4g

Edit: @KundeOhneNetz  In das passende Board verschoben. Gruß Kurtler

[ERFD]

Hallo KundeOhneNetz,

bisher ist keine netzseitige Einschränkung bekannt in Deinem Bereich. Auch die Auslastung passt, aktuell bei 10%. Weitere Meldungen anderer Kunden in diesem PLZ-Bereich gibt es nicht. Gern lassen wir das Problem durch einen Techniker vor Ort prüfen und bestätigen. Dieser benötigt den Zugang zur Hausverteileranlage und eine Info, ob es bekannte Erkrankungen mit Covid 19 im Haushalt gibt. Die Entstörung unserer Komponenten bis zum Modem ist kostenfrei. Für alles andere wird die Servicepauschale berechnet.

Gruß Fred

[KundeOhneNetz]

Danke für die Rückmeldung. Irgendetwas muss aber gemacht worden sein, bzw. ist passiert: Siehe Screen.

Komisch nur, der Speedtest bei euch selbst weißt noch immer einen schlechten Upstraem auf.