Seit 6 Tagen kein Internet
MWeil
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Seit sechs Tagen Totalausfall in Lübeck Innenstadt. Gestern hieß es, heute wäre die Störung behoben. Jetzt wieder unbekannte Dauer. Wie lange soll das bitte noch gehen? Was ist da passiert? Man kann in der heutigen Zeit nicht so lange auf Internet verzichten. 

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen
Kurtler
SuperUser
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Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

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9 Antworten 9
Kurtler
SuperUser
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Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

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Gruß Kurt

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Das hab ich achon längst versucht. Niemand reagiert da.

Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

da die Techniker auch Ostern feiern, würde ich es morgen per Whatapp probieren, kein Live Chat!

 

Der glubb is a Depp
MWeil
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Wie sieht das eigentlich hinsichtlich Entschädigung aus? Ist ja schon ein ziemlich langer Ausfall. Und wenn das so weiter geht, werd ich mir nen LTE Router kaufen müssen. Werden die Kosten dafür übernommen?

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Nein.

 

Eine Entschädigung musst du bei Vodafone beantragen. Von selbst kommt da nichts.

 

Gruß Kurt

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@MWeil  schrieb:

wenn das so weiter geht, werd ich mir nen LTE Router kaufen müssen


https://www.vodafone.de/hilfe/alwayson.html

Das hab ich bereits, bringt mir aber herzlich wenig für den Alltag, da mein Handy nicht permanent Hotspot bereitstellen kann, da es dabei viel zu heiß wird und dann nicht mehr zu gebrauchen ist. Deswegen ja der Router 

dann hättest du AlwaysOn mit mobilem Router beantragen müssen 

https://www.vodafone.de/hilfe/alwayson.html?tab=mobiler-router

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da der Thread als gelöst markiert wurde, mache ich hier dann ein Schloss dran.

Gruß Kurt

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