Guten Tag ,
ich habe seid Monaten Probleme mit meinem Ping/mit der Latenz.
Meistens tritt das Problem zu bestimmten Uhrzeiten (20 - 23 Uhr) auf, so dass der Ping schlagartig von 30 auf 2000 hoch geht (also nicht mehr spielbar).
Das Problem liegt bei der PS , Xbox und beim PC vor, alle sind mit Kabel verbunden, also ist es kein WLan-Problem.
Sämtliche Standardlösungen habe ich schon ausprobiert:
Fritzbox neu gestartet , Kabel getauscht etc.
Ich habe das Problem vor etwa 10 Tagen bei Vodafone gemeldet. Es ist erfolglos geprüft worden, es müsse laut Kundendienst am Endgerät liegen und ein Techniker würde sich bei mir melden . Nach 5 Tagen habe ich eine SMS bekommen , dass ich das WLan umstellen soll und das weiterhin nach einer Lösung gesucht wird. Nach 7 Tagen wurde der Aufrag dann durch ihren Kundendienst in unserem Auftrag auf "erledigt" gesetzt , das Problem ist jedoch nicht behoben und besteht weiterhin. Seitdem erfolgte von Vodafone keinerlei weitere Reaktion/Aktion.
Ich habe eine Fritzbox 6660 Cable , einen 500mbit Vertrag.
