SIP-Rufnumemr im Status "abgeschaltet"

[Tuxtom007]

Hallo,

ich nutze Kabel-Internet in NRW, hab meine Miet-Fritzbox gehen eine eigenes Kabel-Modem vor einiger Zeit getauscht und wollte nurn meine SIP-Rufnummer wieder aktiveren auf einem VoIP-Telefon, später auf einer lokalen Telefonanlage ( vermuttlich kleine Fritzbox )

Von den 6 Rufnummer lassen sich 5 auch problemlos registrieren und nutzen, bei einer aber sagt das Telefon, diese währe "abgeschaltet"
Die Zugangsdaten sind vollkommen in Ordnung, die Restrierung erfolgt lt. Logfile auch vollständig, aber die Rufnummer ist offline.
Da die anderen 5 Rufnummer funktionieren, kann ich auch ein Problem in meinem lokalen Netz ausschliessen.

Was bedeutet dies und wie bekomme ich die aktiviert ?
Ich habe die Befürchtung, da über die Hotline gehen zu müssen.

[Kurtler]

Da es hier im Forum keinen direkten Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren:

Kontakt zu Vodafone

Das Forum ist nur noch ein Kunden helfen Kunden Forum.

Gruß Kurt

[reneromann]

Ist denn die HomeBox-Option noch gebucht?

Sonst dürften in NRW nach Kündigung der Option alle bis auf eine Rufnummer entfallen sein...

[Tuxtom007]

HomeBox ist noch gebucht, ich habe die SIp-Daten ja alle auch in meinem Kundenportal stehen udn die anderen 5 funktionieren ja auch

[Kurtler]

Wie bereits geschrieben, musst du dich da direkt an Vodafone wenden.

Gruß Kurt

[RobertP]

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@Tuxtom007  schrieb:

HomeBox ist noch gebucht, ich habe die SIp-Daten ja alle auch in meinem Kundenportal stehen udn die anderen 5 funktionieren ja auch

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und das muss auch so bleiben, ohne die Option hast du nur noch eine Nummer

[Tuxtom007 · Accepted solution]

Thema hat sich erledigt, ich hab nen Vertrag bei der Telekom unterschrieben, bei uns wird in kürze Glasfaser verlegt, da fliegt Kabelinternet eh raus und die Rufnummer werden alle auf den neuen Anschluss portiert - solange kann ich das aussitzen, die Rufnummer hab ich eh nur für Anrufweiterleitungen genutzt.

[RED_DUSTin]

Dann werde ich hier jetzt zu machen.

Liebe Grüße

RED_DUSTin