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Antwort
Lösung
14.09.2021 16:39 - bearbeitet 14.09.2021 16:43
Hallo zusammen,
ich bin umgezogen und habe meinen Kabelrouter (samt vertrag etc) mitgenommen. Seitdem startet sich der Router in der neuen Wohnung immer neu, sobald das Internet genutzt wird (bspw Speedtest, website aufrufen, Videocall).
-> Ja ich habe versucht den Router neuzustarten
-> Ja ich habe einen Reset probiert
-> Ja ich habe bei der Technikhotline angerufen
-> Nein, das Problem besteht immer noch.
Ich versuche seit Tagen, die richtige Person an den Hörer zu bekommen und scheitere kläglich - Katastrophaler Service auf Vodafone-Seite. Ich versuche deshalb diesen Weg. Ich kann seit Tagen nicht arbeiten und bekomme keinen Lösungsvorschlag vorgelegt.
am 18.09.2021 14:46
Hallo YannickHildebra,
konnte Dein Anliegen zwischenzeitlich gelöst werden?
Wenn nicht, beantworte bitte einmal die offenen Fragen aus dem Link.
Viele Grüße, Martin