Frage
Antwort
Lösung
am
07.06.2021
00:28
- zuletzt bearbeitet am
07.06.2021
13:17
von
Kurtler
Liebe Moderatorinnen/ Moderatoren.
Seit etwa mehr als eine Woche sind die Werte für Ping (10-40ms) und Upload (0,5-2 Mbps) bei meinem 1000 Anschluss schlecht. Allein der Download ist noch akzeptabel aber auch hier im Range 400-600 Mbps lässt es zu Wünschen übrig.
Frankfurt / Main.
Hier die Modem Werte:
Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status
31 OFDM 751~860 4096QAM -0.7/59.3 37 JA
32 OFDM 399~460 4096QAM -3.9/56.1 36 JA
3 SC-QAM 490 256QAM 2.4/62.4 38.6 JA
1 SC-QAM 474 256QAM 2.3/62.3 39 JA
2 SC-QAM 482 256QAM 2.6/62.6 39 JA
4 SC-QAM 498 256QAM 3.2/63.2 39 JA
5 SC-QAM 522 256QAM 4/64 40.9 JA
6 SC-QAM 530 256QAM 4.1/64.1 40.4 JA
7 SC-QAM 538 256QAM 4.2/64.2 40.4 JA
8 SC-QAM 546 256QAM 4.2/64.2 40.4 JA
9 SC-QAM 554 256QAM 4.3/64.3 40.4 JA
10 SC-QAM 562 256QAM 4.2/64.2 40.4 JA
11 SC-QAM 570 256QAM 4.1/64.1 40.4 JA
12 SC-QAM 578 256QAM 4.1/64.1 39 JA
13 SC-QAM 586 256QAM 4.2/64.2 40.4 JA
14 SC-QAM 594 256QAM 4.4/64.4 40.4 JA
15 SC-QAM 602 256QAM 4.3/64.3 40.4 JA
16 SC-QAM 618 256QAM 3.8/63.8 39 JA
17 SC-QAM 626 256QAM 3.5/63.5 39 JA
18 SC-QAM 634 256QAM 3.2/63.2 40.4 JA
19 SC-QAM 642 256QAM 3.5/63.5 39 JA
20 SC-QAM 650 256QAM 3.3/63.3 39 JA
21 SC-QAM 658 256QAM 3.2/63.2 39 JA
22 SC-QAM 666 256QAM 3.1/63.1 40.4 JA
23 SC-QAM 674 256QAM 3.2/63.2 38.6 JA
24 SC-QAM 682 256QAM 3.4/63.4 39 JA
25 SC-QAM 690 256QAM 3.4/63.4 39 JA
26 SC-QAM 698 256QAM 3.7/63.7 39 JA
27 SC-QAM 706 256QAM 3.5/63.5 39 JA
28 SC-QAM 730 256QAM 3.8/63.8 39 JA
29 SC-QAM 738 256QAM 3.9/63.9 39 JA
30 SC-QAM 746 256QAM 4.1/64.1 40.4 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status
5 OFDMA 54.4~64.8 QPSK 43.2/103.2 Erfolgreich
1 SC-QAM 31 16QAM 47/107 Erfolgreich
2 SC-QAM 37 16QAM 47/107 Erfolgreich
3 SC-QAM 45 16QAM 47/107 Erfolgreich
4 SC-QAM 51 16QAM 47.5/107.5 Fehler
Die Internetverbindung ist nicht stabil, ich erlebe Aussetzer und die Videotelefonie macht kein Spaß.
Bitte um Hilfe, so macht Homeoffice nur Stress.
Vielen lieben Dank.
Edit: @AFoolOnTheHill Von Feedback in das passende Board verschoben. Bitte auf die richtige Boardwahl achten. Gruß Kurtler
am 12.06.2021 14:38
Hallo TheFoolOnTheHil,
sende mir gerne Deine Kundendaten per PN. Dann schaue ich mir die Werte an.
Liebe Grüße
Luisa