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am 04.11.2021 20:19
Hallo! Endlich wieder Technik Probleme mit Vodafone! Diesmal ist es die Ping. Bei neuerdings 200-300 ist jegliches Onlinespielen unmöglich. Die Verbindung läuft über ein LAN Kabel. Das WLAN ist abgeschaltet. Ich habe nichts verändert. Vorher war die Ping schon nicht gut, aber seit ein paar Tagen ist sie sie permanent über 160, mit ständigen Ausreißern nach oben. Kann da jemand mal einen Blick drauf werfen?
am 09.11.2021 09:03
Hi Malsomalso,
an deinem Anschluss sind ein paar Werte nicht ganz in Ordnung. Da würde ich dir gerne mal einen Techniker vorbeischicken.
Schicke mir dafür bitte mal per PN deine aktuelle Mobilfunknummer für die Terminabsprache.
Melde dich bitte nochmal kurz hier, wenn du die PN geschickt.
Gruß
Stephan
am 09.11.2021 10:08
Ist abgeschickt. Danke erstmal
am 12.11.2021 09:12
Hallo nochmal!
Bisher hat sich noch immer niemand gemeldet. Könnte das bitte noch mal angestoßen werden?
am 12.11.2021 10:31
Hallo Malsomalso,
entschuldige bitte die Wartezeit. Damit wir den Auftrag an das Technikerunternehmen geben können, brauchen wir noch die Info, ob in Deinem Haushalt Covid-19-Symptome aufgetreten sind. Außerdem braucht der Techniker durch Dich Zugang zur Hausanlage, kannst Du ihm den geben?
Viele Grüße,
Claudia
am 12.11.2021 11:38
Hallo!
In unserem Haushalt gibt es keinerlei Symptome auf Covid. Wir auch bereits doppelt geimpft. Der Zugang zur Anlage ist jederzeit möglich.
am 16.11.2021 09:54
Hallo!
Es hat sich noch immer kein Techniker gemeldet. Sehr bedauerlich, dass nicht mal das funktioniert.
am 17.11.2021 20:07
Hi @Malsomalso,
ich hab den Auftrag rausgegeben, sorry. Wir hängen aktuell hinterher, deshalb dauert das.. 😞
LG
Tobias
am 17.11.2021 20:30
Hi Tobias!
Vielen Dank für die ehrliche Antwort. Ich hoffe, es meldet sich dann zügig jemand.
Grüße
am 01.12.2021 18:45
Hi! Am 4. November habe ich geschrieben, dass der Anschluss nicht funktioniert. Es ist nun 1. Dezember, der Techniker war 3 mal im Haus. Beide Störungstickets wurden abgeschlossen. Der Anschluss oder der Router funktionieren noch immer nicht im Ansatz wie er soll. Ping Schrott, Upload Schrott, Download bei 10% - 25%, also Schrott. Es dreht sich ja um LAN. Bitte, bitte schau sich doch das hier noch einmal jemand an.