- Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 1000 Cable
- Welches Modem/ Router nutzt Du? Vodafone station
- Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
- Welcher Fehler tritt auf? Paketverlust
- Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? LAN
- Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Opera
- Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 10
- Beginn und Zeitraum der Störung: Seit Juli
- In welchem Bundesland wohnst Du? Berlin
hello Vodafoneteam,
ich hab seit geraumer Zeit Paketverluste. Ich bin mir leider nicht sicher was das Problem ist, ich habe bereits alle Kabel überprüft auch den Router ein paar mal neu gestartet es hat allerdings nichts bewirkt.
Die Paketverluste treten zu unterschiedlichsten Uhrzeiten und Wochentagen auf, die Probleme habe ich mehrfach täglich meist über 1-2 Stunden wenn sie auftreten, teilweise aber auch kürzer oder länger.
Mit freundlichen Grüßen,
phs6064
