Hallo,
es ist langsam echt unzumutbar wie absolut schlecht meine Internetverbindung ist. Seit Vertragsbeginn vor ca. einem Jahr ist noch kein einziges mal eine ganze Woche ohne mindestens einen Tag mit schlechter Internetverbindung (hoher Paketloss).
Techniker waren bereits da. Buchse wurde ausgetauscht und immernoch keine Besserung.
Wie kann es sein dass ich monatlich 50€ zahle um nichtmal Youtubevideos ohne Buffering sehen zu können bei einer Gigabit(!!!!!!!!!!!!!!!!!)-Leitung.
Hi maymay1,
tut mir leid, dass der Anschluss Probleme macht 
Bis Samstag gab es am Anschluss heftige Störungen. Das war ein zentrales Problem, welches aber behoben wurde. Wie läuft es seither?
Viele Grüße
Marco
Man könnte sagen, es ist besser, aber immernoch nicht Störungsfrei. Das ist mal ein 10-Minutenabschnitt, der auf der besseren Seite ist.
Ich hab echt keine Lust mehr, wenn es schon seit Vertragsbeginn zu nahezu durchgängiger schlechten Performance kommt. Techniker war auch schon mehr als einer da. Da hat, wenn überhaupt mal die nächsten 2 Tage das Internet so funktioniert, dass man sich nicht beschweren kann. Ich möchte hiermit gerne die letzte Möglichkeit bieten, die Fehler zu beheben; ansonsten würde ich gerne über das Sonderkündigungsrecht den Vertrag beenden. Frist von 3 Wochen sollten hierfür ausreichend sein (14.04.2022).
