Frage
Antwort
Lösung
am 30.08.2025 19:10
Dear Vodafone Customer Service,
Adress: 86154, Augsburg Germany
I am writing to inform you that my internet connection has not been working for the past three days. This has caused significant inconvenience, and I would like to know when the service will be restored.
Additionally, I would like to ask whether I am entitled to any compensation or free internet usage for the period during which the service has been unavailable.
Please let me know as soon as possible when the issue will be resolved and how Vodafone plans to address this outage.
am 30.08.2025 19:23
There is no more individual support here in the forum. Support in English is available via WhatsApp
The forum is now just a customer helping customer forum.
Best regards Kurt
am 01.09.2025 10:37
Sehr geehrter Vodafone Kundenservice,
Adresse: 86154 Augsburg, Deutschland
Ich möchte Sie darüber informieren, dass mein Internetanschluss seit drei Tagen nicht funktioniert. Dies hat zu erheblichen Unannehmlichkeiten geführt und ich möchte wissen, wann der Dienst wiederhergestellt wird.
Zusätzlich möchte ich wissen, ob ich für den Zeitraum der Nichtverfügbarkeit Anspruch auf Entschädigung oder kostenlose Internetnutzung habe.
Bitte teilen Sie mir so schnell wie möglich mit, wann das Problem behoben wird und wie Vodafone das Problem zu lösen gedenkt.
am 01.09.2025 10:41
Was ist an der Nachricht von Kurtler nicht zu verstehen?
Hier im Forum wirst du keinerlei Informationen bekommen.
am 01.09.2025 10:49
please answer it into good manners , I habe not been internet from 4 days. And paying money for it. I will cancel my contract asap
am 01.09.2025 13:10
There is no longer any support here in the forum. You can only contact Vodafone directly. Nobody can help you here. This is just a customer helping customer forum.
am 01.09.2025 13:10
"please answer it into good manners"
No.
There is no support in the forum since 08/22.
No Answers - No looky looky - just costumers posting.
insufficient language skills - thats a you problem.
prove that you have better problem-solving skills than an ant
good luck