Liebes Vodafone-Team,
vor einer Woche habe ich eine neue Fritzbox zugesandt bekommen. Seitdem hängt sie auch an der Kabeldose, aber leider funktionieren weder Internet noch Telefon. Die alte VodafoneBox scheint auch schon abgeschaltet worden zu sein. Mehrere Anrufe bei der Hotline waren bislang erfolglos.
Ich bin beruflich darauf angewiesen, per Telefon erreichbar zu sein und benötige auch Internet für die Arbeit im Homeoffice. Wie kann ich weiter vorgehen?
Viele Grüße
