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am 24.01.2023 17:46
Hallo zusammen,
ich hab ne 250iger Leitung, und den Vertrag vor ca 2 Wochen gekündigt. Ausserdem hatte ich am Freitag oder Samstag einen Anruf eines netten Call Center Mitarbeiters um mich evtl. zurück zu gewinnen.
Gekündigt hab ich nur weil ich gerne weniger für die gleiche oder bessere Leistung für gleiches Geld möchte.
Egal, wie dem auch sei, ich habe das Gefühl dass die Leitung tatsächlich langsamer ist.... Das fällt mir auf beim Streamen (Amazon, netflix u. Co) und gleichzeitige Nutzung vom Internet. Ich hab ne Kabel Box 6590 von AVM dran und ne 250mbit Leitung. Eben nochmal nen Speedtest gemacht: 21,4 mbit im Download und 0,08 im Upload. Latenz 9ms Server Frankfurt (ich wohne im Saarland).
Kann es sein, entgegen anderen beteuerungen, dass es tatsächlich langsamer wird?
Ich hab ein Bild vom Speedtest angehängt....
grüße
am 24.01.2023 17:56
Poste mal einen Screenshot der Signalwerte des Routers. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle.
Gruß Kurt
am 24.01.2023 18:11
am 24.01.2023 19:54
Du musst schon alle 32 DS und 5 US-Kanäle posten.
Gruß Kurt
am 24.01.2023 20:13
am 24.01.2023 20:26
Deine Signalpegel sind so weit in Ordnung. Daran liegt es nicht.
Gruß Kurt
24.01.2023 20:28 - bearbeitet 24.01.2023 20:29
Messkampagne / Breitbandmessung durchführen und das Ergebnis an Vodafone faxen. Wenn die Werte deutlich vom Soll abweichen Beschwerde bei der Bundesnetzagentur. Selbst wenn das dauert gibt es ggfls. für Minderleistung eine Erstattung.
https://www.breitbandmessung.de/