Langsame Interverbindung
CJ1288
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo,

 

ich habe seltsamerweise eine extrem langsame Verbindung an meinem PC und das bei einem 250MBit Netz.

 

An meinen anderen Gerätem (iPhone, iPad) habe ich im Schnitt bei jedem Test so die 250 immer mindestens erreicht.

 

Der PC ist über ein LAN-Kabel nun verbunden.

 

Was kann ich hier noch tun?

 

Danke

 

Edit: @CJ1288 Beitrag nach Störungsmeldungen Kabel verschoben. Gruss Methusalem1

15 Antworten 15
Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo @CJ1288 ,

 

könntest du die Fragen aus verlinktem Beitrag beantworten, damit dir hier im Forum geholfen werden kann.

Störung der Kabel-Internet-Dienste

 

Gruss

Methusalem1

  • In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl
    Hessen 64646
  • Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet und Phone 250
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)
    Vodafone Station
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?Leihgerät
  • Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen
    Verbindung zu langsam. Nur an diesem PC
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? (LAN; WLAN; zusätzlicher Router; PowerLAN)beide Varianten schon probiert. Auch über lan sehr langsam 
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? (z.B. Firefox)
    Firefox
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? (z.B. Windows)
    Windows 10
  • Beginn und Zeitraum der Störung (z.B: seit Anfang April; nur am Abend)dauerhaft
  • Lade dazu noch einen Screenshot von den Signalwerten hoch. Diese findest Du in der Benutzeroberfläche Deines Kabelrouters über 192.168.0.1 bzw. über 192.168.178.1 bei der Fritzbox.
  • Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt?bisher keine 
CJ1288
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hier die Signalwerte 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

Hallo @CJ1288 ,

 

die Signalpegel findest du hier:

http://192.168.0.1

Experten-Modus aktivieren > Status&Hilfe > Docsis Status: Down und Upstreamkanäle diese Werte.

Deine Anhang habe ich entfernt da persönliche Daten sichtbar (Mac-Adressen).

 

Gruss

Methusalem1

Hier nun die richtigen Werte. 

Gelöschter User
Nicht anwendbar

@CJ1288 ,

 

von den Signalpegeln her sieht alles gut aus, könntest du einmal mit dem mitgelieferten gelben Lan-Kabel einen Speedtest durchführen.

 

Gruss

Methusalem1

Ich werde es morgen probieren und die Ergebnisse wieder einstellen. 

Hier die Werte mit dem gelben LAN-Kabel

Gelöschter User
Nicht anwendbar

@CJ1288 

 

Hat dein Pc eine Gbit Netzwerkkarte, da du ja scheinbar über die 100 Mbit nicht hinaus kommst.

 

Gruss

Methusalem1