Menu Toggle

Aktuelle Eilmeldungen

 

Obernburg am Main: Beeinträchtigung Internet und TV über Kabel 
Schweinfurt: Beeinträchtigung TV über Kabel 

Hessen, Baden-Württemberg und NRW: Einschränkungen bei der Nutzung der HZ Box über Kabel

Geilenkirchen: Beeinträchtigung von 2G, 4G und 5G über Mobilfunk

Behoben Überregional: Beeinträchtigung Passwort-vergessen-Funktion bei MeinVodafone

USA: Einbuchung und Datennutzung unter 4G bei T-Mobile USA 

 

Dein Anschluss ist gestört und Du findest hier keine Info? Nutze unseren Netz-Assistenten oder frag TOBi.

Close announcement

Störungen im Kabel-Netz

Siehe neueste
Langsame Internetverbindung
Kateryna_Tonia
Daten-Fan

Hi!

I bought a 100 mb tariff a couple of weeks ago, router 6660. All this time the connection has been extremely slow, from 7(!) to 20 mb  tops but not even close to promised 100 mb.

Stable Internet connection is crusial for me, as I try to continue studying online in Ukrainian university. It is not possible, if I can use Zoom and Google meet only with constant interruptions and drops in connection. 

I followed all the instructions about "optimisation", nothing has changed. It is obvious that something is wrong specifically with the connection. 

I cannot use the hotline either, because I don't speak German. 

Would be grateful for any solution.

Thank you 

 

 

Mehr anzeigen
1 Antwort 1
ERFD
Moderator

Hello Kateryna_Tonia,

 

welcome to the community Smiley (fröhlich)

 

I'm sorry that the connection is so bad at the moment. We'll be happy to look into the cause of the problem. Can you please answer these points once for a better overview?

 

Regards Fred

 Bewertet hilfreiche Beiträge mit Likes und Sternen!
 Unaufgeforderte PNs werden nicht beantwortet - Bitte erstellt einen Thread. Die Community hilft!
Mehr anzeigen