seit 2 Woche ist mein Internet Zuhause ständig abgebrochen und sehr langsam, ich habe den Vertrag mit 100 Mbit/s max. im Download, aber ich die Messung ist nur 30-40 Mbit/s.... könnten Sie bitte mir hilfen um das Problem zu löschen??
wie misst du denn die Geschwindigkeit? Direkt per LAN am Router oder per WLAN?
Wenn du auch direkt per LAN nicht auf 100 MBit/s kommst, bitten wir Dich, einmal die Kolleg*innen der Hotline anzurufen. Das geht dann schneller als hier hin und her zu schreiben.
Du erreichst die Hotline kostenfrei rund um die Uhr unter 0800-172-1212. Halte bitte Deine Kundennummer bereit.
