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Frage

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Lösung

Keine Internet
KTMB
Daten-Fan
Daten-Fan

Keine Internet seit paar Stunden. Ich habe die Störung schon gemeldet. Ticket Nummer 009-1404890/23. Keine Info bis wann muss ich warten bis die Internet wieder da ist. Welche Alternative kann Vodafone anbieten? z.B. 

  1. Kann Vodafone andere internet option anbieten wie Mobil-Funk Daten? 
  2. Kann Vodafone eine Rückerstattung für die Tage ohne Internet geben?
  3. Kann ich meine Vertrag kündigen wenn die Störung sehr lange ist? Ich habe 24. Monaten Vertrag und heute ist die erste 12. Monaten.
1 Antwort 1
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter  oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren.

 

Gruß Kurt

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