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31.05.2023 08:44 - bearbeitet 31.05.2023 08:59
Hallo Vodafone-Störungsteam,
seit ca. einer Woche fällt täglich das Internet mehrfach in Willich aus!
Da meine Frau und ich im Homeoffice arbeiten grenzt das an eine mittlere Katasprophe!
Wir haben einen hohen Datentransfer zu unseren Firmen bei dem immer wieder die Internetverbindung abbricht.
Das führt teilweise zu Verwerfungen auf unserem Produktivsystem im SCM-Prozess.
Leute, dass ist ganz großer Mist, der uns hier "angeboten" wird und muss schnellstens behoben werden.
Ein Störungsticket können wir nicht erstellen, da dieser Dialog auf Fehler läuft!
Von dem gebuchten Kabel-Vertrag sind wir gerade Lichtjahre entfernt. Vodafone bietet in keinster Weise die vertraglichen Leistungen!
am 31.05.2023 09:45