Hallo,
Ich habe seit dem 28.06.2021 ein Problem mit meiner Internetverbindung. Ich habe 500 Megabit Internet, aber meine Verbindungsgeschwindigkeit sinkt nach 18 Uhr von 10 Megabit auf 15 Megabit tarif Internet & Phone 500 Cable mit der Fritzbox 6490. Leider wird die Verbindung abends so schlecht, dass nach 18 Uhr nur noch 20-40 Mbit Download zur Verfügung stehen und nach 21 Uhr geht es sogar runter bis auf 2 Mbit, bei einem 500 er Vertrag. Ich bin auf das Internet sehr angewiesen, Ich schaue über das Internet fern, ich kann seit 3 Tagen nicht fernsehen. Ich habe 2 mal am Tag den technischen Service angerufen, aber kein Ergebnis. Die Schwankungen im Internet finden keine Ergebnisse, es hat meine Psychologie kaputt gemacht, was soll ich tun? Ich hoffe, ein Moderator kann sich mit mir in Verbindung setzen, ich wäre sehr dankbar dafür.
