Kabel Internet Upload 1 MBit / sek

[Paul172]

Ist das normal, dass Internet ab heute bei mir in Download 1 GBit/sec (wie im Vertrag) und Upload nur 1 MBit/sec?

Und Antwort auf meine Störungsmeldung lautet:

"Um die Einschränkungen Deiner Internet-Verbindung zu beheben, erweitern wir das Netz in Deiner Region. Da dazu Baumaßnahmen nötig sind, kann das mehrere Monate dauern. Wir melden uns bei Dir, sobald wir damit fertig sind."

Und der letzte Satz ein Scherz ist?

Kann Vodafon erklären, was das bedeutet? Soll ich wirklich gleich Vertrag fristlos kündigen? Wollen Sie das?

[Paul172]

[Paul172]

[Kurtler]

Du musst schon alle posten. Die US-Kanäle fehlen ja noch.

Gruß Kurt

[Paul172]

Danke. Die?

[Kurtler]

Dachte ich mir schon, dass sie so ähnlich aussehen. Bei dir liegt ein Rückwegstörer vor. 

Einen Rückwegstörer kann man nur aussitzen oder eben kündigen.

Gruß Kurt

[Paul172]

Ja. Für mich aber ein Problem. Ich mache Chemotherapie und arbeite vom Zuhause. 

Auch suche eine neue Wohnung.

Arbeiten kann ich nicht, eine Datei Senden dauert ewig, Einen neuen Telekom Vertrag machen wegen baldigen Umzug auch blöd...

Danke für die Antwort. Dachte mir, dass das am Rückwegstörer liegt.

[Kurtler]

Wie zuvor erwähnt, bei einem Rückwegstörer kann man nicht viel machen. Das kann teilweise Monate dauern, bis so ein Störer gefunden wird.

Gruß Kurt

[Paul172]

OK. Probiere mit 175 MBit bei Congstar ohne Vertragslaufzeit. 

Danke nochmal für die Antwort.

[Kurtler]

Und wenn bei deinem Kabelvertrag die Mindestlaufzeit von 24 Monaten bereits abgelaufen sein sollte, könntest du den monatlich kündigen.

Gruß Kurt