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Lösung
am 03.12.2023 21:30
Ich habe den GigaZuhause 250 Kabel Tarif und habe seit einigen Monaten Probleme. Am Anfang hatte ich einen konstanten niedrigen Ping doch nach einem Monat haben die Internet Probleme bei mir begonnen. Ich habe einen Ping von 35-70 (gefühlt 70-120) statt 10-30. Dies konnte ich komischer weise umgehen, in dem ich mein Spiel über Discord übertragen habe oder mein Spiel auf Twitch gestreamt habe. Da hatte ich zum Teil ein Ping von 0-25. Doch seit dem 30.11.23 habe ich mehrmals in einer Gaming-Session Ping Spikes von 150-800. Meinen niedrigen Ping kann ich zum Teil auch nicht mehr durchs übertragen bekommen und muss mit einem 35-70 ping klar kommen. Außerdem habe ich bemerkt dass ich bei Speedtest nur um die 3-4 Mbits sind. Dazu schwankt mein Download-Speed und mein Ping bei den Speedtests stark. Dies macht meine Online Gaming nahezu unspielbar. Ich bitte um Hilfe
am 03.12.2023 21:31
Poste mal ein Screenshot deiner Signalwerte des Routers.
Gruß Kurt
am 03.12.2023 21:44
Bei der Vodafone Station sind das der DOCSIS Status den sie brauchen, oder?
Gruß Daniel
am 03.12.2023 21:55
am 03.12.2023 22:17
Die DS Kanäle sind so weit alle in Ordnung. Ein US-Kanal läuft nur auf 16QAM, was auf ein Problem beim Rückweg hindeuten könnte.
Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline, per Twitter oder Facebook und über den WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212 probieren, damit sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.
Gruß Kurt
am 09.12.2023 21:57
Update:
Ich habe angerufen und es hat sich nichts geändert. Selbst der Techniker war hier vor Ort und hat sehr gute Werte gemessen. Vielleicht könnte ich das Problem mit einem Router-Austausch beheben hat er gemeint. Lohnt sich die Fritzbox 6660 für 5€ im Monat?
10.12.2023 03:33 - bearbeitet 10.12.2023 03:36
Lad mal Pingplottter runter, und lass auf Standardeinstellung so 20-30 Minuten laufen mit Ping/Test auf IP 1.1.1.1 und Screenshot rein. Klick auf die IP, das man alle Nodes sieht, sollte dann aussehen wie
am 10.12.2023 06:26
du m usst die Sendepegel beobachten, ob die QAM 64 gut /32/16/8/ 4 fallen! Je kleiner desto schlechter!!
am 10.12.2023 11:13
Bei einem meiner Upstream-Kanälen habe ich 16-QAM. Ist das ein riesiges Problem?
am 10.12.2023 11:33