Frage
Antwort
Lösung
am 03.01.2025 17:02
Hallo zusammen
Ich bin ein neuer Kunde von GigaZuhause. Ich habe bereits die Vodafone-Station erhalten und einen Multimedia-Steckdosenadapter (Axing TZU 21-65) bei Amazon gekauft, da es in meiner Wohnung nur eine 2-Loch-Kabeldose gibt. Nachdem ich alles angeschlossen habe, funktioniert das Internet leider nicht. Es werden keine Kanäle auf dem DOCSIS-Status angezeigt.
Was sollte ich als nächstes tun?
Danke im Voraus.
am 03.01.2025 17:13
kontaktiere den Support und sage, dass die Selbstinstallation fehlgeschlagen ist
https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954