Frage
Antwort
Lösung
am 12.05.2021 23:18
am 22.05.2021 11:37
Hallo Derjj,
kannst Du uns bitte noch ein paar Infos über Deinen Anschluss und Konfiguration geben? Hier findest Du ein paar Punkte, die wir von Dir benötigen: Link
Vielen Dank und Grüße,
Maria
am 22.05.2021 19:55
Hallo @MariaK ,
kein Problem...
MfG
Sebastian
am 01.06.2021 08:39
Guten Morgen Derjj,
vielen Dank für Deine Rückmeldung. ![]()
Hast Du denn Deinen Router schon mal auf Werkseinstellungen zurückgesetzt? Ist Dein Anschluss auf Dual Stack Lite provisioniert?
Liebe Grüße
R4mona
am 01.06.2021 11:37
am 08.06.2021 12:23
Hallo Derjj,
kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 11.06.2021 10:59
Hallo R4mona,
PN ist raus.
vielen Dank.
am 11.06.2021 11:35
Hallo Maria,
PN ist raus.
vielen Dank.