Seit ca. Mitte Juni höre ich bei Telefonaten mit unseren beiden DECT-Telefonen nichts mehr. Der Gesprächspartner kann michhören. Beim Abhören des Anrufbeantworters habe ich Ton. Hier meine Antworten auf den Fragenkatalog:
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigene Hardware? Leihgerät
Welches Telefon benutzt Du? T-Com Sinus 6220
Welcher Fehler tritt auf? siehe oben
Beginn und Zeitraum der Störung seit Mitte Juni
Wie ist das Telefon mit dem Modem/ Router verbunden? DECT
Welche Maßnahmen wurden durch die Störungshotline (erreichbar unter 0800-5266625 für Vodafone Kabel Deutschland bzw. 0221/46619100 für Vodafone West) durchgeführt? Bisher nicht probiert.
Nimm mal die Box für 5 Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an. Besteht das Problem weiterhin, dann würde ich mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.
Nimm mal die Box für 5 Minuten vom Strom und schließe sie dann wieder an. Besteht das Problem weiterhin, dann würde ich mal einen Werksreset ohne Einspielung eines Backups versuchen.
5 Minuten vom Strom nehmen hat geholfen. Ich muss erst noch lernen, wie ich mich in diesem Forum zurecht finde. Ich bekomme keine Infos (Mails) bei Antworten auf meine Frage. ich habe sehr lange gebraucht, um diese überhaupt wieder zu finden. Und ich weiß noch nicht, wie ich auf Antworten korrekt reagiere (wann Sternchen, wann Daumen anklicken). Freue mich zunächst einmal sehr, dass die Telefone wieder funktionieren.
