Ich habe einen Vodafone CableMax 1000 Vertrag und habe seit einer Woche Probleme mit meiner Internetverbindung, am Samstag ist das Internet komplett ausgefallen. Ich habe angerufen und sie haben ein Ticket geöffnet, aber seitdem habe ich keine Lösung mehr.
Ich und meine Frau arbeiten von zu Hause aus, also mussten wir unsere Telefone benutzen, um uns mit unseren Meetings verbinden zu können, und nach zwei Tagen gingen uns die Daten aus. Am Sonntag riefen wir an und fragten nach einer Lösung für die Arbeit am Montag und wir erhalten einige Daten in data unsere Telefone wieder, aber noch für das Hauptproblem zu beheben.
Am Ende habe ich für einen Vodaphone-Hotspot bezahlt, aber das Ding ist langsam und kann keine vollständige Videokonferenz bewältigen, daher muss ich das Problem lösen, damit ich mit der Verbindung arbeiten kann, für die ich bezahle.
Vielen Dank.
