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Antwort
Lösung
am 06.02.2026 15:17
Ich nutze den Internetanschluss von Vodafone Kabel und habe inzwischen seit mindestens fünf Tagen kein Internet mehr. Hat jemand erfolgreich eine Entschädigung von Vodafone erhalten?
am 06.02.2026 15:25
am 06.02.2026 16:32
Hast du die Störung denn gemeldet?
06.02.2026 19:42 - bearbeitet 06.02.2026 19:43
Eine Entschädigung kommt für Vodafone frühestens mit der Behebung der Störung in Frage.
Vorher wird sich da nicht bewegen.
Ich sitze hier seit dem 22.1 ohne Internet mal abgesehen von den kleinen Blobs die ab und zu mal Ankommen.
Ich habe im VF Shop auch eine Allways ON Mobilfunkkarte bekommen allerdings gib es bei mir noch nicht einmal Vodafone 4G Empfang also auch nicht brauchbar.
Ich sammele gerade die Tage an und werde dann wenn die Störung irgendwann mal behoben ist meinen Anspruch von 10€ Pro Tag geltend machen.
Wichtig dabei ist die Zeit zählt ab dem Tag der Störungsmeldung bei VF und am besten immer die Tickets für die Dokumentation ausdrucken oder Speichern falls es später darum geht den Beweis anzutreten.
Einfach durchhalten auch wenn es lästig ist aber es kann nicht mehr schlechter werden nur noch besser.
Gruss
Marcel